Всё Образование Статьи Вдохновение Инструменты Файлы Популярные

UX
72

Статьи и лекции о проектировании качественного и хорошего пользовательского опыта цифровых и не цифровых продуктов

Смежные рубрики:
Статьи Инструменты Плакаты Бесплатные исходники Лучшее
72 поста из рубрики "Статьи" x

Почему бизнесу сложно продолжать поддерживать качество продукта при масштабировании

Джордж Киденбург написал, почему трудно сохранять качество цифровых продуктов, если компания растёт. Небольшие, талантливые команды работают лучше благодаря фокусу на продукте, тщательному отбору сотрудников и общей страсти к тому, что они делают
1001

Прокачиваем Самокат: глава третья

Я продолжаю серию статей про клиентский опыт Самоката. Это – третья из них. А это ссылки на первую и вторую, если ещё не читали
1513

Прокачиваем Самокат: глава вторая

Я продолжаю серию статей про клиентский опыт Самоката. Это вторая статья, и речь в ней пойдёт о выборе адреса доставки, поиске, карточках товаров и избранном. А это ссылка на первую, если ещё не читали
1761

Что такое закон Эшби и как применить его в UX-дизайне

Деян Благич написал статью о том, как проектировать любые интерфейсы, чтобы пользователь без труда научился ими управлять. Когда человек хранит информацию об интерфейсе в долговременной памяти, он помнит только его общие характеристики, а не все детали
832

Проектируем избранное в e-com приложении

Избранное в e-commerce приложениях делает опыт пользователя удобнее и повышает шансы на покупку товаров в будущем, влияя тем самым на LTV (Lifetime Value — пожизненную ценность клиента). Эта функция есть у большинства участников рынка, но её исполнение отличается от сервиса к сервису, причем иногда достаточно сильно
1392

Как учиться UX-дизайну бесплатно, без онлайн-курсов и без пиратства 

«А зачем платить за курсы? 99% материала, который там дают, можно найти на ютубе. Покупай, если не найдёшь нужный материал. Но сначала попробуй бесплатно!» — сказал мой брат после того, как я поделился идеей пойти учиться на дизайнера
2620

Входим в Авито

Десятки упоминаний в каналах, посвящённых UX. Талантливые дизайнеры, разработчики и исследователи. #2 в категории «Shopping» в App Store. Это Авито. Наверное, в их приложении всё должно быть выверено до мелочей? Я решил проверить это и оценить небольшую часть клиентского пути — процесс входа в свой профиль
1497

Проектируем авторизацию в приложении по номеру телефона

Авторизация по номеру телефона используется в подавляющем большинстве e-com приложений, и через неё проходит основная доля клиентов, которые совершают заказ. Несмотря на кажущуюся простоту, процесс этот отличается от сервиса к сервису, и есть множество деталей, которые стоит учитывать, чтобы клиенту было удобно
2086

Проектируем работу с избранным

Избранное — одна из базовых функций интернет-магазина. Но качество её исполнения может сильно различаться. Как сделать работу с избранным удобной для клиента? Какие тонкости стоит учесть? Разберём на 117 примерах
1848

Как правильно спроектировать корзину в интернет-магазине: 203 гайдлайна

Вы часто встречаете интернет-магазины, в которых нет корзины? Наверное, нет — корзина есть практически у всех, и через неё проходит практически весь трафик. Как сделать работу с корзиной максимально удобной для клиента? Разбираем 203 гайдлайна в этой статье
2189

Памятка по ошибкам в UX-тестах и как их избежать

Константин Ефимов и Анастасия Жичкина написали руководство об ошибках, которые совершают исследователи на разных этапах проведения UX-тестов
812

Проектируем согласие на обработку данных в e-commerce приложении

Законодательство заботится о нашей с вами приватности. Поэтому с некоторого момента во время авторизации компании стали спрашивать согласие на сбор и обработку персональных данных. Несмотря на кажущуюся простоту, есть много нюансов, которые стоит учитывать при его проектировании — как в области UI, так и в UX, и при написании текстов. Сегодня мы все их разберём
1583

Как выйти за пределы прямоугольника и перестать абьюзить людей плохими устройствами самообслуживания

Саша Ревяко из студии Райт написал обстоятельную статью с примерами об особенностях проектирования интерфейсов для устройств самообслуживания (УС)
799

Как разнообразить листинг товаров

Как и при чтении длинного однородного текста, при просмотре листинга товаров в интернет-магазине внимание пользователя рассеивается. В определённом плане он может «устать» от ознакомления с вашими предложениями. Сегодня мы разберём, как участники рынка e-commerce в разных товарных категориях борются с такой формой усталости и чем «разбавляют» иногда кажущийся бесконечным листинг товаров, делая его менее однородным
1969

Проектируем рейтинг и отзывы о товарах в приложении

Обратная связь сильно влияет на наши решения о покупках. Выбирая товар, мы все чаще обращаемся к отзывам и оценкам тех, кто уже его купил. Сегодня мы посмотрим, как спроектировать практически всё, что касается рейтинга и отзывов о товарах: разберём лучшие практики и примеры, которые можно доработать
2646

Проектируем фильтрацию листинга товаров в приложении

Фильтрация листинга — одна из ключевых функций, которая позволяет найти среди широкого спектра товаров именно то, что нужно, и приблизить нас к покупке. Фильтрация есть в подавляющем большинстве e-com приложений. Но на деле есть множество нюансов, которые могут как вознести, так и похоронить CX. Их мы сегодня и разберём
3708

Как сократить объём текста в интерфейсе без потери смысла

Перевод статьи Тейлора Дайкса из Nielsen Norman Group о том, как укорачивать и улучшать интерфейсные тексты
2679

Практическое руководство по анимации переходов в интерфейсах

Перевод статьи Донгкю Ли о том, каких принципов стоит придерживаться при создании анимаций переходов. Он выделяет шесть важных моментов, которые позволят сделать красивые и уместные анимации в любом дизайне интерфейсов: плавное появление и затухание с изменением прозрачности, масштабирование, постоянное направление движения, баланс скорости, приоритеты, порядок/группировка элементов и ориентация в пространстве
4562

Проектируем сортировку листинга в приложении

Сортировка листинга — одна из важных функций в e-com приложениях. Наряду с фильтрами она позволяет упростить поиск нужных нам товаров. Со стороны эта функция кажется простой. Но после просмотра пары сотен приложений понимаешь, что есть много нюансов, которые стоит учитывать. О них — в этой статье
2657

Люди не читают в интернете, они сканируют. Вот как правильно писать для них

Перевод статьи Риты Кайнд-Энви о том, как оформлять тексты в интернете, чтобы люди быстро извлекали из них полезную информацию. Автор приводит 9 паттернов сканирования информации взглядом, описанных Nielsen Norman Group, и даёт 10 рекомендаций, чтобы улучшить восприятие текстов
6121

Оформление заказа: выбор адреса и времени доставки

Оформление заказа — один из последних шагов на пути клиента к покупке, и лучше не ставить ему палки в колёса. Как сделать выбор адреса доставки, пункта выдачи заказов, даты и времени максимально удобным? Разберём в этой статье. Как всегда, детально и с примерами
5191

Проверяем METRO на прочность

Анализ customer journey приложения доставки продуктов: 200 точек роста. В какую компанию вы бы пошли работать при прочих равных: ту, в которой уже идеальные клиентские пути, или ту, в которой есть что поправить? Сегодня мы окунемся во второй вариант и посмотрим, можно ли как-то улучшить customer journey приложения доставки продуктов от METRO
3123

Как я применяю 5 проверенных наборов дизайн-принципов

Перевод статьи Патрика Моргана о том, когда и какие наборы дизайн-принципов помогают ему проверить качество дизайна. Он объясняет, в каких случаях следует обратиться к Принципам дизайна Дитера Рамса, а когда стоит применять Эвристики юзабилити Нильсена-Нормана. В статье автор также раскрывает суть и способы применения Принципов доступности W3C, Гештальта и Гуманных Технологий
2389

Проектируем строку поиска в приложении: 182 гайдлайна

Поисковая строка – один из ключевых инструментов в e-commerce приложении, от которого зависит, найдёт клиент нужные товары или уйдёт к конкурентам. В этой статье мы в деталях разберём множество нюансов проектирования строки, которые включают как аспекты в UX, так и в UI
3189

Консистентность в дизайне

Перевод статьи Tubik Studio о том, что такое консистентность в дизайне, в чём её особенности, на какие типы она делится и как спроектировать цифровой продукт, чтобы он выглядел консистентным
6871
hardclient-ecommerce-product-listing-cards

Проектируем карточки товаров в листинге: 230 гайдлайнов

Как спроектировать удобные, информативные и функциональные карточки в листинге товаров? Отвечая на этот вопрос, я скачал около 200 приложений из сферы e-com и постарался подсветить все нюансы карточек в UX/UI, которые стоит учитывать.
3466
hardclient-ecommerce-mobile-product-specifications

Проектируем характеристики и описание в карточке товара

Продолжаем проектировать идеальный клиентский путь в мобильном e-commerce и прокачивать насмотренность. Сегодня на очереди — блоки с характеристиками и описанием в карточках товаров: разложим всё по полочкам, разберём нюансы, лучшие практики и подводные камни. Просмотр около 200 приложений превратился в 117 гайдлайнов
2885
hardclient product card photos

Проектируем фото в карточке товара: 140 гайдлайнов

Как прокачать насмотренность, набраться лучших практик в проектировании фото в карточках товаров и не наступить на грабли, на которые кто-то уже наступал? — Скачать и отсмотреть пару сотен приложений. Или прочитать эту статью, в которой эта работа сделана за вас: 140 гайдлайнов на базе ~150 просмотренных приложений
5460
hardclient – e-commerce city selection

Выбор города в интернет-магазине: 90+ моментов, которые стоит учесть при проектировании

Функция выбора города есть в большинстве интернет-магазинов: от этого могут зависеть условия доставки, цены, ассортимент каталога. Казалось бы — что здесь сложного? Но на деле при проектировании этого процесса есть много тонкостей, которые стоит учитывать. В этой статье — чек-лист из 90+ гайдлайнов на основе анализа топ-100 интернет-магазинов РФ по выручке за 2022 год
3567
HardClient – Magnit

Проверяем силу магнетизма

Сегодня мы пройдемся по всему клиентскому пути приложения Магнит Доставка и проверим, насколько хорошо оно притягивает и удерживает своих пользователей. В статье – 160 точек роста.
3322

Чек-лист по проектированию опыта взаимодействия с пользователем

Перевод подробного чек-листа Энтони Хобдэя, который поможет создать качественный интерфейс. Автор включил в него 15 крупных направлений веб-дизайна: контекст, UX-копирайтинг, коммуникацию с пользователем, навигацию, последовательность, элементы интерфейса, мобильный дизайн и многое другое
6346
hardclient-paywalls

Пэйволлы: прокачиваем насмотренность

Без пэйволлов не обходится ни одно подписочное приложение. И несмотря на их разнообразие, у них есть общие паттерны, лучшие практики и грабли, на которые лучше не наступать. 3000+ просмотренных мной пэйволлов превратились в статью с 200+ гайдлайнами и идеями по их улучшению. Всё во благо прокачки вашей насмотренности. P.S. Материал доступен без пэйволла:)
5381

Дизайн-мышление должно было исправить мир. Что же пошло не так?

Перевод статьи Ребекки Акерманн, в которой она описала историю бурного развития дизайн-мышления в 2000-2010-х годах и её дальнейшей стагнации. На нескольких реальных проектах она доказала, что многие компании просто не смогли реализовать наивные идеи, которые предоставили ими дизайн-консультанты. Автор объяснила, почему сегодня её сторонники проводят кардинальные реформы в отношении дизайн-мышления и на чём сегодня акцентируют внимание
2931

106 Cognitive Biases & Principles That Affect Your UX

Команда Growth.Design составила справочник на тему «Психология в дизайне». В нём они собрали более ста когнитивных искажений и принципов, которые влияют на UX
1290

Не сайтом единым: клиентский опыт в eCommerce и частые ошибки

Привет, это Antro. Когда мы разрабатываем продукты, то ориентируемся на CX — опыт клиента от взаимодействия с брендом. Рассказываем, как из-за него теряют клиентов. Ну и что делать, чтобы этого избежать
2593

Мудборды в UX: как и зачем их использовать

Перевод статьи Лилиан Янг из Nielsen Norman Group о мудбордах. Автор рассказывает, как мудборды могут помочь в UI и UX-дизайне, на каком этапе разработки продукта их следует создавать, как правильно их составлять и обсуждать с командой
5238
12следующая

О сайте

Оди — издание для дизайнеров, которое старается помогать им в работе и профессиональном развитии

Мы существуем на ваши донаты. Пожалуйста, поддержите нас

Главные рубрики

Авторам

Проект Кирилла Олейниченко и команды. Авторство статей и дизайна указано в конкретных материалах. Дизайн сайта — Кирилл Олейниченко, Женя Власов. Айдентика — Саша Швецов. Разработка — Андрей Острин. Фирменный шрифт — Graphik, предоставленный великолепными type.today.
2012—сегодня
Комментарии для сайта Cackle