UX

82

Джордж Киденбург написал, почему трудно сохранять качество цифровых продуктов, если компания растёт. Небольшие, талантливые команды работают лучше благодаря фокусу на продукте, тщательному отбору сотрудников и общей страсти к тому, что они делают

Избранное в e-commerce приложениях делает опыт пользователя удобнее и повышает шансы на покупку товаров в будущем, влияя тем самым на LTV (Lifetime Value — пожизненную ценность клиента). Эта функция есть у большинства участников рынка, но её исполнение отличается от сервиса к сервису, причем иногда достаточно сильно

«А зачем платить за курсы? 99% материала, который там дают, можно найти на ютубе. Покупай, если не найдёшь нужный материал. Но сначала попробуй бесплатно!» — сказал мой брат после того, как я поделился идеей пойти учиться на дизайнера

Авторизация по номеру телефона используется в подавляющем большинстве e-com приложений, и через неё проходит основная доля клиентов, которые совершают заказ. Несмотря на кажущуюся простоту, процесс этот отличается от сервиса к сервису, и есть множество деталей, которые стоит учитывать, чтобы клиенту было удобно

Вы часто встречаете интернет-магазины, в которых нет корзины? Наверное, нет — корзина есть практически у всех, и через неё проходит практически весь трафик. Как сделать работу с корзиной максимально удобной для клиента? Разбираем 203 гайдлайна в этой статье

Как и при чтении длинного однородного текста, при просмотре листинга товаров в интернет-магазине внимание пользователя рассеивается. В определённом плане он может «устать» от ознакомления с вашими предложениями. Сегодня мы разберём, как участники рынка e-commerce в разных товарных категориях борются с такой формой усталости и чем «разбавляют» иногда кажущийся бесконечным листинг товаров, делая его менее однородным

Обратная связь сильно влияет на наши решения о покупках. Выбирая товар, мы все чаще обращаемся к отзывам и оценкам тех, кто уже его купил. Сегодня мы посмотрим, как спроектировать практически всё, что касается рейтинга и отзывов о товарах: разберём лучшие практики и примеры, которые можно доработать

Перевод статьи Тейлора Дайкса из Nielsen Norman Group о том, как укорачивать и улучшать интерфейсные тексты

Перевод статьи Риты Кайнд-Энви о том, как оформлять тексты в интернете, чтобы люди быстро извлекали из них полезную информацию. Автор приводит 9 паттернов сканирования информации взглядом, описанных Nielsen Norman Group, и даёт 10 рекомендаций, чтобы улучшить восприятие текстов

Поисковая строка – один из ключевых инструментов в e-commerce приложении, от которого зависит, найдёт клиент нужные товары или уйдёт к конкурентам. В этой статье мы в деталях разберём множество нюансов проектирования строки, которые включают как аспекты в UX, так и в UI

Как спроектировать удобные, информативные и функциональные карточки в листинге товаров? Отвечая на этот вопрос, я скачал около 200 приложений из сферы e-com и постарался подсветить все нюансы карточек в UX/UI, которые стоит учитывать.

Продолжаем проектировать идеальный клиентский путь в мобильном e-commerce и прокачивать насмотренность. Сегодня на очереди — блоки с характеристиками и описанием в карточках товаров: разложим всё по полочкам, разберём нюансы, лучшие практики и подводные камни. Просмотр около 200 приложений превратился в 117 гайдлайнов

Без пэйволлов не обходится ни одно подписочное приложение. И несмотря на их разнообразие, у них есть общие паттерны, лучшие практики и грабли, на которые лучше не наступать. 3000+ просмотренных мной пэйволлов превратились в статью с 200+ гайдлайнами и идеями по их улучшению. Всё во благо прокачки вашей насмотренности. P.S. Материал доступен без пэйволла:)

Перевод статьи Ребекки Акерманн, в которой она описала историю бурного развития дизайн-мышления в 2000-2010-х годах и её дальнейшей стагнации. На нескольких реальных проектах она доказала, что многие компании просто не смогли реализовать наивные идеи, которые предоставили ими дизайн-консультанты. Автор объяснила, почему сегодня её сторонники проводят кардинальные реформы в отношении дизайн-мышления и на чём сегодня акцентируют внимание