Полезная статья, основанная на толковых исследованиях. Перевод в некоторых местах странноват (например, checkout в названии оригинальной статьи превратилось в «оплату» в переводе), но полезности это не уменьшает.
«Мы проверили на пользователях более 500 юзабилити-решений: от отвлекающей анимации до нелогичности процесса оформления заказа. Затем мы проанализировали эти решения и написали 63 принципа юзабилити при оформлении заказа, в отчете, названном “E-Commerce Checkout Usability”. В этой статье мы поделимся с вами 11 фундаментальными принципами из этого отчета».
Благодарю Аркадия за наводку.
Обсуждение
Похожее
Почему бизнесу сложно продолжать поддерживать качество продукта при масштабировании
The Metaverse. Мифы. Начало
Typography is the new black